一般是60天之内答复。
《信访工作条例》明确规定：国家机关受理的信访事项，应当自受理之日起答60天内，作出书面处理意见。情况复杂的，经相应机关负责人批准，可适当延长处理期限，但延长期限不应超过30天。
信访人如果对处理意见不服的，可以自收到意见书之日起，30天内申请复查。
这首先要看是哪个行政级别的副局级，不能一概通论。
举例来讲，我国省（自治区、直辖市）、地级市（州、盟）、县（旗、县级市等）政府组成部分中都设信访局，信访局中都有副局级信访督查专员设置，若是省局的副局级督查专员是副厅级，地级市局的专员是副处级，县级局的专员是副科级。其他局若设副局级督查专员，情况相同。
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