1、房东助理是负责登记管理住户信息的。
2、房东助理的工作职责是：负责记录租户的信息，了解入住时间、人数等相关信息；积极地回答顾客提问，了解租户各方面的需求和意见，及时落实解决；熟练掌握房屋情况，并为租户提供有关服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；负责耐心接受租户的投诉及建议，安抚好租户并及时上报有关部门。
3、房东助理的招聘要求是：年龄在18周岁以上，大专及以上学历；有良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；具备良好的宾客服务意识和服务态度。为顾客提供全程优质的服务。
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